Soporte informático remoto y visitas técnicas mensuales

Atendemos a sus usuarios a distancia todos los días y visitamos su oficina una vez al mes. Más de 30 años de experiencia en informática y en sistemas contables FLEXLINE.

Oficina moderna con escritorios y plantas
Modalidad de trabajo

Remoto para resolver rápido. Presencial para mantener al día.

Combinamos ambas modalidades en un plan mensual con alcance definido, para que su empresa tenga continuidad y no dependa de emergencias.

Soporte remoto

Atención inmediata a sus usuarios mediante conexión segura, sin esperar traslados.

  • Resolución de incidentes en equipos y aplicaciones
  • Administración de usuarios, correo y accesos
  • Monitoreo y actualizaciones de equipos y servidores
  • Asistencia por teléfono, correo y WhatsApp

Visitas técnicas mensuales

Una jornada programada en su oficina cada mes, con revisión preventiva y pendientes.

  • Mantención preventiva de equipos, red e impresoras
  • Revisión de respaldos, antivirus y licencias
  • Atención presencial a usuarios y nuevas instalaciones
  • Informe mensual con hallazgos y recomendaciones
Servicios

Todo lo que su área de TI necesita

Servicios que se contratan por separado o integrados en un plan mensual.

Soporte TI a empresas

Mesa de ayuda para usuarios, equipos, redes e impresoras.

Microsoft 365

Correo corporativo, migración, implementación y administración.

Google Workspace

Configuración, migración y gestión de cuentas y dominios.

Ciberseguridad

Antivirus, protección de correo, DMARC y revisión de accesos.

Servidores

Configuración y administración de servidores físicos y virtuales.

Respaldo de información

Copias automáticas y recuperación ante fallas o incidentes.

Sitios web y hosting

Diseño, hosting y mantención de páginas web corporativas.

Consultoría y auditoría

Diagnóstico de infraestructura y planificación de inversiones TI.

Equipamiento y licencias

Compra y puesta en marcha de equipos, software y licencias.

Consultoría en sistemas FLEXLINE

Más de 30 años de trayectoria en sistemas contables. Implementación, parametrización, capacitación y soporte de FLEXLINE para el área de contabilidad y finanzas de su empresa.

Proceso

Cómo trabajamos

Soporte remoto

Atendemos a sus usuarios a distancia, todos los días.

Visita mensual

Vamos a su oficina una vez al mes a revisar equipos y red.

Informe

Le entregamos un resumen de lo realizado cada mes.

Contacto

Cuéntenos qué necesita su empresa

Respondemos con una propuesta de plan mensual adaptada a su operación.

ResponsableJimmy Rojas
Teléfono y WhatsApp+56 9 9888 6683
OficinaLas Condes, Santiago